沖縄ならではの回線トラブルのバックアップ

県外に移動した台風は
海水たっぷりで大雨が予想されますので
どうぞお気をつけ下さい。

さて、
先週末に発生したKDDIの回線トラブルは
ご多分にもれず沖縄でも支障が発生しました。補償金申請コンサルにご注意を（笑）

もっとも困ったのは
やはりお客様との連絡が付かないことです。

多くの会社は固定電話回線があるので
そちらでの通話やネットは問題ありませんが
今どきはお客さんとの連絡は
ほとんどの会社がスマホを利用しています。

そのため
企業側からお客さんに電話しても
「接続されていません」となり
連絡がつかない状態が続発しました。

とくに、不動産業界では
この週末は月初めということもあり
月末に賃料の引落しが出来なかった人を
フォローしなければならない時期でした。

しかし、今回の回線トラブルで
au回線を利用の人は
連絡が取れなかったものと思われます。

さらに、沖縄は
「沖縄セルラー」という
地元色を前面に出した企業がau回線を提供しており
50%近い圧倒的なシェアーを持っています。

ですので、沖縄では半数近くの人が
居留守状態となりました。（苦笑）

ちなみに、沖縄では
県外系の企業が沖縄に進出する際に
地元の経済界に認知してもらおうとするときには
「○○会社沖縄」といった風に、
別途、現地会社を作らなけばならないのが
慣習となっております。。

話がそれましたが
今回の回線トラブルを受け、ちまたでは
・通信会社を分散する
・バックアップ用に格安SIMを保有しておく
等が言われていますが
これらはあくまでも会社側からの発信方法や
社内での連絡手段のバックアップにしか過ぎません。

連絡を取りたい相手側の回線に
問題があった場合の
バックアップにはなりません。

そんな時の急ぎの用件は
伝書鳩でも雇うしかありません。（笑）離島へは飛べないけど・・・・